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房产中介煞有介事造谣 用什么让谣言“止于智者”

文章来源:本站原创 发布时间:2021-07-08

  针对近期部分人员造谣传谣造成上海房地产市场波动乱象,多个政府部门正在密集出击。据9月11日最新消息,上海市住建委已对编造、传播谣言人员所在的金丰易居、太平洋房屋、我爱我家等中介企业正式立案调查,并暂停相关企业涉事部门(或门店)、人员的网签资格。此前,上海市公安局抓获7名涉嫌恶意编造、传播“房产新政”谣言人员,依法予以刑事拘留。

  而作为此轮重拳打击的先声,上海市网信办在接获网民举报并经有关部门调查核实后,对18个散布不实信息的微信公众号进行处罚,其中5个被永久关闭。

  一系列举措,收获了群众叫好、舆论赞誉。对一度被传言搅得风雨飘摇的房地产市场,以及不明预期、不知所措的社会公众而言,政府部门的强力处置也是一颗定心丸。这些举措明确地告知社会,依法依规是社会生活任何领域的根本底线;而任何超越法治底线的言行,无论其是有意为之还是无心插柳,即便能在一时间打乱方寸、蛊惑人心,也终究难逃法律的制裁。

  “妖言惑众”是人类自古就面临的社会问题,形形色色的谣言,当然是最典型的“妖言”。法国社会学家卡普费雷说过,谣言是“世界最古老的传媒”。而人们对真相的追寻史,反过来看便是一部同谣言的抗争史唯有辨明谣言,才可能复原真相;唯有击破谣言,才可能捍卫真相。

  而谣言能够快速传播,又是因为其利用了人性的弱点譬如倾向于接受有利自己的信息,或是偏好刺激而不是理性;传播环境愈是开放,这种利用就愈是轻而易举,谣言的杀伤力也就愈显巨大。互联网恰恰就提供了这样的开放环境。互联网上发声几乎无成本,其传播覆盖面和到达率,又是传统传播环境的“几何级倍数”。如果缺乏必要且足够的规则秩序,网络空间就容易成为谣言滋生的温床,并借由网络的特性,令谣言对现实生活产生直接伤害。

  个别房产中介煞有介事的造谣,导致了房地产市场的局部紊乱,甚至形成购房者排队办理“假离婚”这样突破人们正常认知和社会公序良俗的荒诞局面,谣言对现实的杀伤力可见一斑。这样的杀伤人们似曾相识,无论是一年前引发动荡的“股灾”,还是几年前多地居民竞相“抢盐”,甚或不止一次有人因为受不了谣言而终结生命,种种乱象和悲剧,一再提醒人们谣言之害。但问题是,究竟该用什么来抵挡“妖言惑众”?又该如何努力,让“真理跑赢谣言”?

  显然,来自权威方面的声音和举措,是最有效的矫正器。谣言“止于智者”,但并非所有人都是天生智者。智慧的增长、理性的培育,都需要有力的引导,而权威声音、权威动作、权威态度,正是直接的“智者导向”。这里的“权威方面”,既包括具体的政府部门、权威机构,亦包括更宏大的制度措施、法律保障。在今天这个高度开放的社会,恰恰更需要它们构建起一座理性的“防火墙”不是用以阻止正常的交流与传播,而是拿来防御人为的破坏、捍卫基本的社会秩序和法治规则。

  去年11月1日起实施的《刑法修正案(九)》,对制造和传播网络谣言明确了量刑标准,www.04949.com,在相当程度上改变了过去打击谣言“于法无据”的状态。一系列相关法律法规的推行实施,也让打击谣言有了愈加坚实的保障。而真正对谣言动手,并不仅仅依靠一部法律,也不能仅仅依靠一个部门。此番上海对房地产领域造谣行为的出击,特别耐人寻味的一点就在于多部门、跨行业的协同联动。从网信部门到公安部门到住建部门,香港老天机报,打破了原本的领域分割、实现高度协同联动,方能从根子上对谣言以及类似的社会危害行为予以打击;也只有这样协同联动,方能诠释现代政府在面对社会新问题、监管新考验时的能力和智慧。

  房地产领域的传谣行为贻害不小,重拳整治之外,亦带给人们未尽的思考。关于网络谣言的危害性有一个公式:“网络谣言的危害性=谣言的传播范围×谣言的接受程度×谣言的现实转化性÷(公众批判能力×政府信息公开度)”。“分母”越大,危害越小,而组成分母的两个要素公众的批判能力(亦即媒介素养)、政府信息公开度(包括公共决策的科学性),也均是今天社会需要不断努力、不断提升的。

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